Eliana Sánchez: el rol fundamental de los agentes de carga en la logística internacional

En el reciente Encuentro de Protagonistas Paraguay 2023, Eliana Sánchez, representante de Interborders Paraguay, destacó el papel crucial que desempeñan como agentes de carga argentinos con siete años de experiencia en el sector. Su intervención proporcionó una visión esclarecedora sobre la complejidad y responsabilidades que conlleva el transporte de mercancías a nivel internacional.

Interborders Paraguay se presenta como un agente de carga que va más allá del simple transporte de bienes. Su enfoque se centra en ser solucionadores de problemas, abordando desafíos comunes en la logística, como la falta de mercancía y problemas documentales. Actúan como intermediarios esenciales entre el cliente final y el proveedor, ya sea en importación o exportación.

La ponencia destacó la importancia de la coordinación precisa en el transporte terrestre. Desde la gestión de materia prima hasta la optimización de costos, Interborders Paraguay se esfuerza por garantizar que la mercancía llegue a su destino sin contratiempos. La coordinación perfecta se vuelve esencial al enviar unidades en fechas específicas, asegurando una armonía entre la carga y el tipo de servicio ofrecido.

Sánchez enfatizó la relevancia del conocimiento profundo de las regulaciones aduaneras, ya que muchos importadores/exportadores no dominan esta área. Los agentes de carga asumen la responsabilidad de proporcionar información crucial, asegurando que los documentos necesarios estén en orden y evitando incidentes durante el despacho.

Optimización de Costos y Personalización del Servicio

La optimización de costos va más allá de buscar precios competitivos. Interborders Paraguay aboga por comprender las necesidades del cliente y ofrecer opciones adaptadas. Evalúan si la prioridad es la velocidad de entrega a un costo más alto o una opción más económica con un tiempo de tránsito más largo, siempre adaptándose a las demandas específicas de cada cliente.

Seguro de Carga: Garantizando la Seguridad Logística

Sánchez destacó la importancia fundamental del seguro de carga, comparándolo con la percepción del seguro de automóvil. Subraya que, al igual que con un vehículo, el seguro de carga se revela como una inversión esencial para salvaguardar la integridad de la logística, especialmente en casos de accidentes.

Los agentes de carga asumen el papel proactivo de anticipar y gestionar riesgos potenciales. Desde problemas aduaneros hasta riesgos específicos de la mercancía, buscan soluciones antes de que surjan complicaciones. La conexión global es también un punto vital, especialmente al lidiar con cargas especiales sobredimensionadas, donde contar con una red sólida de agentes en diversas ubicaciones es clave.

Interborders Paraguay se posiciona como un actor indispensable en el panorama logístico internacional. Su compromiso con la coordinación precisa, el conocimiento aduanero, la optimización de costos, el seguro de carga y la gestión proactiva de riesgos demuestra la complejidad de su labor. Su objetivo final es claro: hacer que la mercancía llegue en tiempo y forma, permitiendo que los clientes se centren en su negocio principal.

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