Las empresas en la actualidad deben estar preparadas para asumir los retos logísticos, sobre todo en las etapas de la última milla y para poder cumplir con los objetivos es necesario contar con un sistema de rastreo satelital que les permita conocer cuál es el estatus de cada una de sus entregas.
Este sistema de rastreo satelital a través de celulares es una tecnología de localización móvil que permite conocer la ubicación de un vehículo o persona en cualquier lugar del mundo y en tiempo real, siempre y cuando el teléfono esté dentro del vehículo o junto a la persona. Contar con un sistema de rastreo de este tipo aporta información de importancia con relación a la ubicación de los vehículos durante cualquier etapa de la cadena de suministro.
Los teléfonos inteligentes cuentan con las tecnologías necesarias para determinar con mucha precisión cuál es la ubicación del conductor gracias a un sistema de rastreo satelital que poseen y este se puede desarrollar con un teléfono inteligente, ya que cuenta con sensores capaces de recibir las señales de los sistemas de posicionamiento por satélites.
Estos sistemas cuentan con distintas constelaciones de satélites cuya función es emitir señales que, a través del método de trilateración, logran determinar la ubicación del smartphone en cualquier parte del globo terrestre. Así, el smartphone se encarga de recibir las señales emitidas por los sistemas de posicionamiento por satélite, convirtiendo dichas señales en la información de geolocalización que el transportista, la empresa y los clientes necesitan. No obstante, para que este sistema de rastreo satelital funcione, es indispensable que el dispositivo móvil esté conectado a internet.
Asimismo, existen distintas plataformas de posicionamiento por satélites, lo que quiere decir que dependiendo de lo avanzado que sea el equipo se pueden aprovechar de una mejor manera los beneficios de una o más plataformas de posicionamiento al mismo tiempo. Se puede afirmar que el sistema de rastreo satelital vía smartphone es mucho más preciso que otros sistemas que utilizan hardware y dispositivos independientes y no compatibles con las diferentes plataformas satelitales.
Entre los beneficios del sistema de rastreo satelital se encuentra que al permitir conocer la ubicación exacta y en vivo de los activos, disminuyen las posibilidades de robo. Con esa información, el equipo de seguimiento está en condiciones de implementar medidas que eviten el siniestro. También proporciona a los clientes la ubicación en tiempo real. Dato clave para los índices de satisfacción, sobre todo para saber cuándo llegará el conductor al punto de destino. Estos datos no solo ayudan a reducir la incertidumbre de la espera, sino que también aumenta la confianza hacia la empresa y se fideliza la marca.
En conclusión, el rastreo satelital mejora costes y optimiza la asignación de recursos logísticos. Además, aumenta la productividad de la flota y del personal, por lo que implementar un sistema de rastreo mejora considerablemente los niveles de una empresa.
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